Protection des données et sécurité
Chez RAGINTEL, la sécurité et la confidentialité des données sont au cœur de nos engagements. Nous mettons en place des infrastructures et des protocoles rigoureux pour assurer une protection optimale des informations de nos clients, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les meilleures pratiques en matière de cybersécurité.
Hébergement européen et Conforme
✔ Infrastructure basée en France et en Europe
- Nos serveurs sont situés à Paris, garantissant un stockage des données exclusivement en France.
- Les traitements réalisés en Europe sont effectués sur des machines virtuelles éphémères, détruites après usage afin d’éviter toute persistance des données.
✔ Hébergement certifié ISO/IEC 27001:2022
- Notre hébergeur applique des mesures techniques et organisationnelles strictes, garantissant la confidentialité et l’intégrité des données.
- Il détient déjà une certification pour l’hébergement de données de santé et est en cours de certification SecNumCloud pour un niveau de sécurité encore plus élevé.
Sécurisation des Données
✔ Chiffrement de bout en bout
- Toutes les données échangées sont chiffrées afin de prévenir toute interception non autorisée.
- Chaque client dispose de sa propre base de données avec des paramétrages dédiés, garantissant une isolation stricte des informations.
✔ Stockage et sauvegarde protégés
- Les sauvegardes sont réalisées exclusivement en France, sur des disques cryptés.
- Une réplication des données est effectuée aux Pays-Bas, assurant une redondance sans compromettre la sécurité.
✔ Aucune fuite de données
- Nous utilisons des technologies Open Source permettant d’auditer et de contrôler en continu l’absence de fuite de données.
- Nos propres outils de gestion des logs et de monitoring garantissent que les données clients ne quittent jamais notre infrastructure
Fiabilité et Résilience de l’Infrastructure
✔ Orchestration dynamique des serveurs
- Notre infrastructure est conçue pour ajuster automatiquement la charge et garantir une disponibilité continue du service.
✔ Redondance et reprise d’activité
- Nous avons mis en place des mécanismes de redondance pour assurer une résilience maximale en cas d’incident.
- Des sauvegardes régulières permettent une reprise d’activité rapide, minimisant tout risque de perte de données.
Engagement envers nos Clients
Nous appliquons les principes fondamentaux du RGPD pour garantir la protection des données :
✔ Confidentialité : Accès restreint aux données et authentification renforcée.
✔ Intégrité : Protection contre toute altération ou destruction non autorisée.
✔ Disponibilité : Infrastructures redondantes pour assurer un service ininterrompu.
Nous nous engageons à offrir une solution sécurisée, transparente et conforme aux normes les plus strictes du marché.
